Support og FAQ

Ja, når du har tilmeldt dig til LeanPoint, får du op til 7,5 times hjælp til opstart.

Medarbejder:
En Medarbejderlicens er en ansat medarbejder som du opretter i Personalelisten i LeanPoint med diverse stamdata, og som har mulighed for at benytte LeanPoint’s APP til tidsregistrering.

Bruger:
En Brugerlicens er enten en medarbejder eller anden profil (f.eks. din kunde eller en samarbejdspartner), som du inviterer ind som Bruger i systemet med brugernavn og adgangskode.

Medarbejder-/Brugerlicens:
De koster det samme. En Medarbejder kan også sagtens være oprettet som Bruger uden at det tæller dobbelt.

Nej, leanPoint er bygget på en gennemsigtig prisstruktur og er udtryk for den absolutte bundpris vi kan tilbyde.

Hvis du ikke betaler opretholder systemet alle dine data i 90 dage. Anmoder du om genåbning inden for dette tidsrum udskrives en faktura, for den tid du ikke har anvendt systemet samt de kommende 30. dage, og du betaler dermed som om du har været i drift hele tiden. Henvender du dig efter 90 dage, er der tale om et nyt kundeforhold og du opretter dig på ny i systemet, og alle historiske data er slettede.

Der er ingen gebyrer.

Har du brug for teknisk support, er du meget velkommen til at kontakte os på telefon 32820050 eller sende os en e-mail på support@leanpoint.com.
Supporten er åben alle hverdage fra 8.00 – 15.00

Løste vores FAQ ikke dit problem?

Brug kontaktinfo herunder

Ønskes support ?

Venligst kontakt os på support@leanpoint.com eller telefon +45 32820050

Fjernsupport

Med vores fjernsupport kan vi hjælpe dig online, hvis du har behov for support

Support ?

Har du brug for support kan du kontakte os pr. telefon, men ellers brug vores email, som normalt besvares med det samme.

Hent TeamViewer

Hent programmet til fjernsupport, ved at klikke på logoet til højre